Fomos enganados pela empresa
Não respondida
Guarulhos - SP
23/06/2023 às 14:49
ID: 166978633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Realizei a compra de um carro Kia Sportage ******* em novembro/******* na loja/agência Montecar Multimarcas do proprietário Roberto.
Tínhamos um Honda Fit e usamos como parte da entrada. Financiamos o valor faltante para poder ter a posse do carro, que era um sonho realizado para nós.
Tudo certo, eles falaram que o laudo cautelar do carro estava aprovado.
Pegamos o carro e percebemos que o carro tinha uma freagem ruim e derrapava ao frear ( o que não é normal em um carro com freio a disco). Levamos no nosso mecânico de confiança e foi constatado que havia irregularidades e risco a segurança.
Entramos em contato com o vendedor Lindomar José Feitosa de Barros antes para questioná-lo, porque ele falou que o carro era só pegar e andar.
Pegamos a nota do valor gasto e ficamos com o prejuizo.
Esse mês decidimos trocar de carro porque além do citado acima, tivemos outros problemas com o vendedor e a loja. Decidimos fazer laudo cautelar para não vender algo que viesse dar problemas para o futuro comprado.
Laudo REPROVADO, com apontamentos, leilão e sinistro.
Ficamos indignados com isso e entramos em contato novamente com a Empresa/Vendedor e tentamos um acordo ou ressarcimento de algum valor, mas eles só respondem quando querem. Fomos ridiculamente [Editado pelo Reclame Aqui], enganados por essa empresa. Eles vendem sonhos, e conseguiram destruir o nosso.