Arroz visconde cheio de Pedras
Respondida
São José dos Campos - SP
10/12/2024 às 15:50
ID: 204247065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o arroz marca visconde do grupo monte Carlos alimentos e veio cheio de Pedras,minha esposa chegou quebrar um pedaço do dente , inaceitável essa situação em um arroz classificação tipo 1
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 10:49
Olá, Michele Thiago!
Recebemos sua reclamação sobre o arroz Visconde, mas gostaríamos de esclarecer que não comercializamos esse produto. Parece ter ocorrido uma confusão com nossa empresa.
A Monte Carlo Alimentos é uma distribuidora B2B, ou seja, vendemos exclusivamente para o atacado e não realizamos vendas no varejo. Além disso, não somos indústria nem fabricantes. Nossa atuação é restrita ao estado de São Paulo, e estamos localizados no CEP **************.
Pedimos, por gentileza, que a reclamação seja retirada, pois não condiz com a nossa empresa. Agradecemos sua compreensão e, caso tenha dúvidas, estamos à disposição pelo e-mail: *******.
Muito obrigada!