Pedido de bolacha maizena entregue errado

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São Paulo - SP

17/07/2025 às 18:16

ID: 222366453

comprei bolacha maizena e me mandaram bolacha de leite.

segundo pedido que alguma coisa da errada.

lamentável.

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Resposta da empresa

22/07/2025 às 15:55

Boa tarde, Thais Barbosa. Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato.

Com relação à bolacha de leite, informamos que identificamos uma falha em nosso sistema e em nossa operação interna. O equívoco foi corrigido no mesmo dia, com a entrega do produto correto realizada de forma imediata.

O problema foi resolvido prontamente e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades futuras.

Atenciosamente,
Equipe Monte Carlo Alimentos