Não obtenho resposta sobre a nossa festa

Resolvido
São Paulo - SP
21/06/2018 às 15:24
ID: 36285941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com um grande problema, uma moça chamada Letícia foi nos oferecer o pacote de formatura, mil maravilhas tirava todas nossas dúvidas, até aí tudo bem entramos em acordo e como a proposta foi boa fechamos com a empresa, fechamos pra 30 formandos aí já começa o problema o contrato veio 40 tudo bem relevamos, só que essa moça sumiu andávamos mensagem ela não respondia mais até que uma certa tarde ela simplesmente disse que tinha se desligado da empresa e que poderíamos manter contato com tal gerente chamado Rafael,muitas dúvidas do pessoal da turma pois muitos não estavam quando a Letícia foi lá, e nunca conseguimos marcar nada com Rafael, até que tivemos que ser meio grossos para ver se obtinha sucesso, até ai tudo bem o mesmo disse que tinha que falar com a comissao para depois falar com a turma, falou conosco pessoalmente menos de 10 min e até hoje nada de ir novamente na nossa sala conversar com o resto do pessoal, inclusive neste dia nos convidou pra uma festa de formatura que teria e tomamos, mandei a lista semanas antes estava tudo ok, quando foi 17h do dia ele simplesmente cancela e diz que não poderemos ir mais pois muitos alunos não haviam começado a pagar, Oi? Ele convidou e não disse nada disso, pessoas gastaram com roupa para ir na tal festa conhecer a empresa outros desdobraram-se para conseguir o traje pra simplesmente ele cancelar poucas hora antes do Evento? Cadê a responsabilidade? Compromisso? O pessoal da sala está com medo de ficarmos na mão, pois desde o dia desta palhaçada que foi feita conosco dessa festa o Rafael não nos responde isso foi em 31 de março de *******.
Não teve um pedido de desculpa absolutamente nada, fora que pessoas que assinaram a adesão não estavam recebendo os boletos, como fica o nosso caso? O pessoal com medo pois não há um contato de ninguém da empresa para conosco, fica difícil conseguirmos as pessoas para fazer a festa, gostaria de saber o que vocês podem fazer em relação a isso, pois desde o final de março sem nenhuma resposta.. fica difícil confiar na credibilidade da empresa
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Resposta da empresa
11/02/2020 às 10:15
Amon, bom dia!
Todo o assunto foi resolvido e esperamos que tenha gostado do seu evento, o qual temos informação que transcorreu sem nenhum tipo de problema!!!
Consideração final do consumidor
11/02/2020 às 10:19
Sim, o evento foi maravilhoso, agradeço muito a Ana que ficou responsável pelo evento, não deixou nada a desejar!!! Foi tudo muito lindo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10