Dificuldade de contato e emissão de boleto para atualização cadastral

Question

Gostaria de fazer uma reclamação sobre essa empresa ,há tem mais de 1 ano que sou cliente desde dezembro não consigo entrar em contato com a empresa pra emissão do boleto ,preciso fazer atualização do meu endereço o telefone nunca atende a única vez que atendeu foi em janeiro mesmo assim não resolveram o meu problema . Gostaria que a empresa emitisse meu boleto pra eu estar pagando . Ninguém da empresa entra em contato com os clientes creio eu pra resolver no problema dos boletos. Empresa está deixando a desejar