Monte Sião

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

10/06/2026 às 16:45

ID: 250912787

Tenho o aparelho Hyperslin da empresa e mesmo após o pagamento da parcela dentro do prazo, o equipamento foi bloqueado pela Medical, gerando cancelamento de agenda e de pacote de venda do tratamento do produto. O suporte não retorna, o financeiro não retorna, o comercial responde somente se for para vender, para auxiliar em problemas nunca estão disponíveis. O mais engraçado é que já participei em diversas palestras do CEO da marca, Sr ***** que prega excelência no atendimento, que diz terem o melhor atendimento do mercado. Pura balela e enganação. Estou com outro aparelho com problema crônico que também abrirei um reclamação e inclusive notificarei judicialmente pois tem um problema crônico (Hakon) onde na garantia fizeram um manutenção paliativa e o mesmo apresenta o mesmo problema desde os 6 meses de uso. Serei obrigado a notificar judicialmente a empresa.
Péssimo atendimento, péssimo pós venda.