Monte sua casa

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/02/2017 às 17:23

ID: 24005205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Acabo de verificar as inúmeras reclamações idênticas da empresa Montesuacasa, localizada no Paraná - cujo site é https://*******
Estou tão indignada...
Então copio para o RECLAME AQUI e tambem para outros o email que encaminhei para eles em 31.01.*******.
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Senhores.


Diante da falta de resposta aos inúmeros emails que encaminhei e depois de pesquisa na internet, confirmando que sua empresa tem realmente um histórico de falta de atenção aos clientes e que não cumpre o prometido descrito em seu site https://*******, obrigo-me a fazer as seguintes considerações:


Conforme publicado em seu próprio site, no link FAÇA UM ORÇAMENTO ..... item

SEGURANÇA,,GARANTIA E TRANQUILIDADE NA COMPRA DO PROJETO,
é uma afirmação enganosa. já que várias reclamações de falta de atendimento e falta de entrega e pagamento antecipado nao devolvido foram registradas nos sites do Reclame Aqui, no Buscapé e outros.

Para registrar e relembrar V.Sas., solicitei o orçamento em 22.novembro.*******, recebi o orçamento em 01.12.******* ( dentro do prazo), aprovei o orçamento no dia 02.12.*******, conforme email, efetuei o pagamento do sinal no valor de R$ *******,00 no mesmo dia, conforme orçamento aprovado. Somente em 15.12.******* recebi resposta da confirmação do recebimento do comprovante de depósito, que supostamente seria enviado ao setor financeiro e dai fariam contato.
Dessa data em diante nunca mais consegui nenhum contato, nenhuma posição do meu ******* resposta aos meus emails, embora tenha fornecido toda minha Ficha Cadastral para V.Sas.

Infelizmente percebo que cai numa cilada, assim como outros tantos, o que infelizmente só descobri agora.
Portanto, encaminho este email a V.Sas., para comunicar que, a fim de evitar outros transtornos, exijo as devolução do valor pago R$ *******,00 - mesmo sem juros nem correção, mas que deverá ser feito imediatamente para minha conta corrente que consta no Comprovante de Transação Financeira já enviado anteriormente e que reencaminho junto a este.

Não quero recorrer à justiça por uma causa tão pequena, no entanto, se for necessário, não terei outra alternativa, além de publicar e informar aos órgaos competentes a enganação que é o seu site, cujo responsável é o sr.
MAURICIO NIEWIOROWSKI, que certamente também será apontado nas redes sociais e outros.

Ainda na esperança de resolver a questão com a maior brevidade possível, aguardo a devolução do valor pago em 24 horas.
sds.
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Assim finalizei meu email e além disso fiz tambem uma reclamação no facebook do Sr. MAURICIO NIEWIOROVSKI, e continuarei fazendo tantas outras reclamações até que devolvam meu dinheiro.
******* que no mesmo dia 31.01.*******, recebi um email da Sra. Caroline - *******, informando que iria verificar a situação do meu projeto e que no dia seguinte talvez tivesse uma posição sobre a entrega.

Interessante que, pedi inumeras vezes que entrassem em contato comigo, sempre sem resposta, dai foi só reclamar pelo email , e no mesmo dia recebo uma resposta duvidosa e sem conclusao é claro.
Isso só me confirma que nao estão agindo honestamente, para nao falar pior.
Respondi ao email da Sra. Caroline dizendo que nao havia mais possibilidade de manter uma relação de confiança, entao que eles me devolvessem meu dinheiro e encerraríamos o assunto.
HOJE É 02.02 E NÃO RECEBI NEM RESPOSTA NEM MEU DINHEIRO.

ESTOU INDIGNADA!!!! COM TANTA RECLAMAÇÃO DESSA EMPRESA, AINDA NAO ACONTECEU NADA COM ESSE SR. MAURICIO E SUA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]? juridicamente eles possuem varios processos que nao cabem aqui agora analisar, mas creio eu que é mais uma prova que essa empresa e mais precisamente esse Sr. Mauricio encontraram uma boa forma de fazer um dinheirinho: RECEBEM OS DEPÓSITOS DE CLIENTES INOCENTES QUE AINDA ACREDITAM QUE EXISTE EMPRESA HONESTA NESTE PAIS E SIMPLESMENTE DESAPARECEM ATÉ QUE O CLIENTE DESISTA DE RECLAMAR.
NAO DESTA VEZ SR. MAURICIO E OUTROS, VOU RECLAMAR ATÉ RECEBER MEU DINHEIRO DE VOLTA E FAÇO QUESTÃO DE DIVULGAR O MAXIMO POSSIVEL QUE SUA EMPRESA NÃO É IDÔNEA. - E TALVEZ AS OUTRAS REGISTRADAS EM SEU NOME TAMBEM NÃO.

AO RECLAME AQUI AGRADEÇO POR LIBERAREM O ESPAÇO PARA DEMONSTRAR MINHA INDIGNAÇÃO E PRA QUE OUTROS NAO CAIAM NO MESMO [Editado pelo Reclame Aqui].