FUI ENGANADO, FICARAM COM O MEU DINHEIRO E NÃO ME ENTREGARAM O PRODUTO
Respondida
São Luís - MA
19/10/2015 às 12:23
ID: 15063234
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um solicitação de um projeto hidráulico e elétrico pela internet da empresa monte sua casa - CNPJ: 14.*******.*******/*******72, no dia 22/06/*******, fiz o pagamento via deposito bancário, . Paguei uma quantia de R$ *******,00 reais pelos dois projetos, mas a empresa só me entregou um dos projeto (incompletos) e depois sumiram. tentei por vários meses entrar em contato com eles através de email, telefone, mas não me responderam mais, simplesmente receberam o dinheiro e sumiram. Sem dar nenhuma satisfação.
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Resposta da empresa
21/02/2016 às 02:24
Os projetos foram entregues no prazo.
Segue abaixo a linha do tempo do seu projeto:
20/06/******* - solicitação dos projetos
28/06/******* - entrega do projeto hidrossanitário
29/06/******* - pagamento final
09/07/******* - entrega do projeto elétrico - locação
Estamos aguardando a sua avaliação em relação a localização dos pontos (tomadas, interruptores e luminárias) para que em seguida pudéssemos detalhar o projeto elétrico.
Cordialmente,
Atendimento ao cliente Monte Sua Casa