Empresa não entregou os documentos do carro , e o carro não pode mais andar .
Em réplica
São Paulo - SP
06/09/2019 às 06:36
ID: 94924269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou novamente reclamando, pois já se passaram 5 meses e a empresa montecar veiculos , não entregou os documentos do veículo que comprei, que era para ser entregue em 30 dias.
Os documentos do carro estão vencidoS e não posso mais andar com ele, pois posso ser parado e o carro ser apreendido ,mesmo o carro sendo pago a vista, a loja não da explicação nenhuma e nem entra em contato, e quando entrou em contato a 2 meses atrás, pediu mais 30 dias no qual não foi aceito da minha parte, e mesmo assim não deram a mínima para isso, a cada dia vejo mais reclamações desta empresa que está vivendo de [Editado pelo Reclame Aqui] com os cliente.
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Resposta da empresa
06/09/2019 às 07:05
TODOS OS NOSSOS CARROS SÃO ENTREGUES COM DOCUMENTAÇÃO EM DIA, PEDIMOS PARA QUE DIRIJA-SE AO SETOR DE DOCUMENTOS DA EMPRESA PARA VERIFICARMOS A DOCUMENTAÇÃO DO SEU VEICULO.
Réplica do consumidor
06/09/2019 às 07:15
A empresa montecar veiculos como sempre pede para se dirigir a área responsável por documentos e nada e resolvido, a prática de resposta deles e sempre a mesma ,tive que enviar meu caso ao Deputado estadual Jorge Wilson , sua equipe jurídica já me orientou a aguardar o processo jurídico, já que a empresa está pouco se lixando com o consumidor , só estou publicando no reclame aqui para que outra pessoa não seja enganada assim como eu pois sem que a empresa só resolverá o problema perante ordem judicial, e o pedido será para a devolução dos valores pago no carro , e para piorar a loja que me vendeu o carro que fica na Vila Matilde fechou , agora sei que tem a loja do Shopping Cristal São Miguel , aí vemos como eles só vivem de [Editado pelo Reclame Aqui] com os clientes .