Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/12/2022 às 13:07

ID: 155680005

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em processo com a empresa Alpha secure e a monteiro e oliveira advogados consultoria e assessoria me contatou uns dias atrás referente ao meu processo contra a empresa minha audiência ficou agendada para o dia 11/11/******* as 09:00 da manhã por vídeo conferência segundo o advogado perguntou a mim se 3 mil estava bom para eu receber disse que sim só que falta a segunda parcela para eles depositar em minha conta que não foi depositado ainda tenho o documento que comprova isso e o advogado transferiu só ******* esse valor caiu no dia 01/12/******* em minha conta via pix só que no documento consta que ao passar os 10 dias eu poderia abrir uma reclamação então eles informaram que iria receber a segunda parcela mais não informaram data de nada como estou com o número da minha mãe caiu uma foto de um pix no valor de 3 mil em nome de Gabriela e eles desconhecem o nome muita coincidência ter caído esses dois valores na mesma data que foi dia 01/12/******* só que pra mim caiu só os ******* que o advogado transferiu via pix a outra parte não foi depositado para mim ainda vou deixar um anexo da ata de audiência deles

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Resposta da empresa

19/12/2022 às 10:58

Senhor Leandro,

Conforme contato no dia 16/12/*******, quando nos enviou o print com uma transferência de Gabriela dos Remédios Inácio no valor de R$ 3.*******,00 do dia 01/12/*******, do Banco Inter, lhe foi informado que desconhecemos tal pessoa e mesmo referida transferência.
Importante verificar que o print mostra que esta Gabriela fez uma transferência para uma pessoa que não nos foi informada pelo Senhor Leandro.
Ao que parece, a interpelação ao escritório se deu unicamente por uma coincidência de data e banco, sendo que, como sabido, existem milhares de pessoas que tem conta no mesmo banco Inter.
Quanto ao valor do acordo, em nenhum momento foi dito que haveria uma segunda parcela, até porque o acordo foi homologado no valor de R$ 1.*******,00 mais o alvará para soerguimento do FGTS e habilitação do Seguro Desemprego, conforme consta da ata de audiência juntada pelo Senhor Leandro junto com seus questionamentos.
A Ata de audiência mostra com clareza o valor do acordo que foi HOMOLOGADO, sendo este no montante de R$ 1.*******,00. Acreditamos que a confusão de valores pelo Senhor Leandro foi em razão de constar no documento a pretensão de acordo. Contudo, o valor de acordo foi de R$ 1.*******,00, sendo pago para o consumidor o valor já descontado os honorários advocatícios, como era de sua ciência.
Inclusive, estes mesmos esclarecimentos foram enviados ao Senhor Leandro, que nos respondeu no mesmo dia 16/12/******* que havia se equivocado , pedindo desculpas pelo ocorrido.
Por isso, causa estranheza a denúncia junto a este site, principalmente em se tratando de uma denúncia desta natureza.
Esperamos ter esclarecido as dúvidas do consumidor.
Se não, estaremos a disposição para esclarecer as dúvidas que possam remanescer.

Cordialmente,

Monteiro e Oliveira Advogados

Réplica do consumidor

20/12/2022 às 01:06

Dando continuidade a minha reclamação vocês tinham que dar uma satisfação era só isso que eu gostaria fui ameaçado pelo senhor Daniel hoje pela manhã ele não respondeu as minhas perguntas tinha perguntado ao Sr Daniel monteiro se iria receber mais algum valor depois dos danos morais de ******* reais o mesmo disse que iria me processar antes de mais nada a reunião foi feita no dia 11/11/******* as 9:00 da manhã e mesmo perguntou se eu gostaria de receber os 3 mil conforme aparece no documento que mencionei por aqui como tmb informa no segundo parágrafo na parte da conciliação que as parcelas são depositadas na conta do patrono ou seja o sr Daniel monteiro e no final do documento não tem a assinatura na juíza nem rubrica e etc então vocês deveriam sim dar uma resposta pra mim porque no documento informa que a pretensão do reclamante e 3 mil reais e a proposta reclamada que e da empresa e 1 mil Reais ou seja ao todo deu 4 mil reais foi descontado os ******* reais de danos morais sobre esse valor e o restante os ******* como que vou receber só ******* se na pretensão do reclamante consta 3 mil reais e não ******* pelos meus cálculos eu tenho direito a receber mais ******* reais e vcs advogados ******* ao todo pelo certo eu receberia ******* foi tirado 30% do valor dos danos morais de ******* que recebi ******* no dia 1 de dezembro e falta o restante a receber desses ******* que será descontado 30% desse valor então pelos meus cálculos seria ******* para o advogado e ******* reais para mim era só essa explicação que eu queria que vcs me informassem mais o Sr Daniel monteiro me veio com ameaças e um direito meu de fazer a reclamação por aqui e mais vcs não deram nem satisfação na primeira audiência que foi cancelada me recordo que desloquei da minha casa até o escritório de vocês e a Sra Márcia me dizia que a audiência foi cancelada se eu não ligo para informar tinha dado viagem de bobeira mais mesmo assim gastei condução de bobeira vcs tinha que dar satisfação antes de ser cancelada a primeira reunião tive que pedir um atestado nesse dia para levar na minha empresa foi até difícil conseguir esse atestado com vcs comuniquei com antecedência meu supervisor de segurança sobre essa audiência se eu não entrasse em contato com vcs ficaria com falta na empresa o Sr Daniel questionou se 3 mil estava bom pra mim disse que sim depois disso não me deram satisfação de nada só caiu o valor de ******* na minha conta e foi eu que pedi a ata de audiência a senhora Márcia porque se estivesse por isso mesmo vcs não iriam mandar documentação nenhuma sobre o pix de 3 mil reais no nome de Gabriela caiu no celular da minha mãe porque aquele número e do celular dela mais do whatsapp o número e meu e muita coincidência ter caído ******* no dia 1 de dezembro e na galeria de fotos da minha mãe aparecer um depósito via pix de 3 mil reais em nome de outra pessoa só acho estranho isso porque só tenho o número do WhatsApp que corresponde ao número de contato de minha mãe e esse comprovante apareceu na galeria de fotos do celular dela

Réplica do consumidor

20/12/2022 às 01:27

No final do documento na página 4 cade a assinatura da sra Paula Gouvea Xavier costa que e juíza só trabalho consta so o nome dela mais cade a assinatura da mesma no documento consta que não tem assinatura dela na minha visão esse documento foi falsificado sem a ausência da juíza no dia 11/11/******* vcs conversam entre vocês pediram para eu mostrar meu RG em vídeo tmb nunca me pediram tmb achei estranho pedir minha documentação por vídeo tá muito suspeito isso mais a pergunta é e minha proposta de 3 mil reais como fica do dia 11/11/******* até a data de hoje 20/12/******* vcs não deram resposta sobre os fatos mencionados acima

Consideração final do consumidor

21/12/2022 às 11:01

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10