Dificuldade de pegar documentação
Respondida
Porto Alegre - RS
17/08/2020 às 17:08
ID: 110498623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou desde o semestre passado tentando conseguir meu histórico e ementas das cadeiras cursadas. Entro em contato via whatsapp e cada conversa me pedem para enviar e-mail para um endereço diferente e não recebo resposta nenhuma.
Não consigo retirar essas informações no portal, pois entrei na faculdade via transferência e não atualizaram no portal as cadeiras que já cursei. Preciso desta documentação pois vou trocar de instituição de ensino e estou prestes a perder o prazo de matricula.
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Resposta da empresa
17/08/2020 às 22:51
Estamos com a secretaria em trabalho remoto desde março, o que pode ter atrasado alguns trabalhos.
Na reclamação não tem o seu nome completo o que dificulta ajudarmos através deste canal
Nossa Central de Relacionamento está aberta esta semana. Sugiro que vá até a faculdade e faça o pedido da documentação que necessitas.