Juros abusivos

Não resolvido
-- - --
20/01/2019 às 01:31
ID: 42102906
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesValor cobrado indevodo
Compartilhe
Resposta da empresa
21/01/2019 às 11:37
Prezado Luciano
Em primeiro lugar não localizamos o seu nome em nosso banco de dados.
És responsável por algum aluno?
De qualquer forma, os juros cobrados são de 1% ao mês e multa por atraso no pagamento de 2%, não sendo desta forma abusivos.
Consideração final do consumidor
24/01/2019 às 22:14
5
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5