Não cumprem contrato

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
24/02/2021 às 19:44
ID: 120125285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssinei contrato dia 4/8/******* e fiz o pagamento à vista, referente a compra de material e instalação de 6 kits de portas para quartos e banheiros e 1 kit de porta de correr para o corredor. Conforme o contrato, a instalação deveria ter sido feita 30 dias após a assinatura, ou seja, em meados de setembro de *******. Porém, já estamos no final de fevereiro de ******* e ainda não me entregaram as portas. Desde novembro tenho recebido promessas de que a instalação seria realizada e sempre encontram uma desculpa. A casa já está pronta, inclusive com a limpeza final já realizada, e não consigo me mudar, pois a casa está sem as portas de madeira. A justificativa inicialmente foi falta de matéria prima, depois falta de mão-de-obra, mas nada disso justifica um atraso de 6 meses! Outras empresas possuem o material a pronta entrega. Também já propus que negociassem com essas empresas para que me entreguem as portas. Já enviei notificação extrajudicial, mas nada adiantou. Não respondem mensagem. Total descaso com os clientes.