Sem informações
Respondida
Campina Grande - PB
17/10/2024 às 12:49
ID: 199891039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um lote na montenegro, só que a documentação só resolve na copart, ninguém atende na copart e a atendente Camila da.montenegro me disse que ou ligo pra copart ou mando email, a montenegro que me vendeu o lote não resolve nada. Pura gentileza e preguiça da atendente de solicitar a alguém da copart pra entrarem contato.
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Resposta da empresa
18/10/2024 às 14:39
Olá, Sr. Kleber, tudo bem?
Este veículo faz parte da listagem de lotes vendidos cujo documento ainda não estava pronto no momento da venda. Compreendemos que essa situação gerou certa frustração, já que, por conta do processo estabelecido pelo Bradesco, ainda não tínhamos a documentação disponível para envio.
Esse tipo de demanda só é possível ser atendida no telefone disponibilizado para atendimentos Bradesco, por conta da alta demanda, esse processo pode demorar um pouco mais, pedimos perdão pelo transtorno mas acreditamos que já esteja sendo sanado, o documento do seu veiculo esta sendo enviado via SEDEX e e será providenciado o envio sem custos adicionais, como forma de proporcionar uma melhor experiência e tranquilidade ao senhor.
Qualquer dúvida ou maiores esclarecimentos seguimos a disposição!