Atraso na obra e problemas estruturais no condomínio Bella Vitta Messejana, com falta de manutenção e áreas abandonadas.
Respondida
Fortaleza - CE
22/04/2026 às 12:34
ID: 246656129
Título: Atraso na obra e problemas estruturais no condomínio
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a construtora responsável pelo condomínio Bella Vitta Messejana
Além de problemas como falta de manutenção, presença de mato alto, entulho e áreas abandonadas, também estamos enfrentando atraso na entrega/andamento da obra, o que tem causado transtornos e prejuízos aos moradores.
A situação tem gerado insegurança, desconforto e sensação de abandono, já que as pendências não são resolvidas dentro do prazo esperado.
Já tentamos contato para resolução de forma amigável, porém não obtivemos retorno efetivo até o momento.
Solicito um posicionamento urgente da construtora, com prazos claros para resolução dos problemas e conclusão da obra.
Aguardo retorno o mais breve possível.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 15:04
Olá, Thales.
Compreendemos sua expectativa quanto à entrega das chaves e informamos que o empreendimento foi concluído, com a Assembleia de Instalação do Condomínio realizada em 03/12/2025 e Habite-se devidamente emitido.
Além disso, eventuais ajustes no cronograma que decorreram de serviços de responsabilidade de concessionárias públicas são exceção prevista contratualmente, não caracterizando inadimplência da construtora.
Outrossim, foi constituída uma Comissão de Representantes dos adquirentes, com a qual está construtora manteve interlocução constante, prestando todas as atualizações pertinentes e garantindo o pronto fornecimento de informações e documentos solicitados.
Informamos ainda que os procedimentos de vistoria e entrega das chaves ocorrem de forma gradativa e organizada, observando rigorosamente a legislação aplicável e as autorizações administrativas pertinentes.
Por fim, informamos que, se identificadas, na etapa de vistoria, eventuais falhas de acabamento, estas serão prontamente corrigidas pela equipe da construtora, de modo que o imóvel seja entregue em perfeitas condições.
A Monteplan Engenharia reitera seu compromisso com a transparência e com a qualidade de seus empreendimentos, atuando há mais de 43 anos no mercado com seriedade e responsabilidade. Permanecemos à disposição através de nossos canais oficiais para uma tratativa personalizada do seu caso.
Telefone: (85) 3272-5299
Atenciosamente,
Monteplan Engenharia.