Monteplan Engenharia

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

27/07/2026 às 20:46

ID: 254981211

Na reclamação anterior a empresa demorou 3 meses pra responder e não fui contemplada por completo com a resposta da empresa, visto que afirmaram que o empreendimento foi concluído com a Assembleia de implantação realizada no dia 03/12/2025, mas na realidade isso não aconteceu de verdade e da forma correta.
Motivos:
1- Habite-se só foi expedido agora recentemente, no dia 25/06/2026
2- CNPJ só foi emitido no dia 03/07/2026, uma semana após a emissão do Habite-se
3- O síndico só foi chamado pra fazer a revistoria das áreas comuns no dia 23/07/2026, que por sinal encontrou muitas irregularidades que foram apontadas desde a 1a vistoria feita dia 03/12/2025 e encontrou novos problemas a serem corrigidos. Porém, recebeu com ressalvas visto que já existem muitas famílias morando no condomínio
4- Ainda tem mais de 80 apartamentos para serem entregues dos 216 da fase 1. Existem pessoas que não foram chamadas nem para a 1a vistoria até esta data atual.
5- Ainda existem documentos, laudos que não chegaram nas mãos do síndico eleito.
6- Os apartamentos começaram a ser entregues em dezembro/25, e até a data de hoje o funcionamento está sob a responsabilidade da construtora. Ainda estão faltando mais de 80 apartamentos serem entregues dos 216 da fase 1.
7- A construtora ainda não passou para o síndico eleito a relação dos compradores com E-mails e números telefones para contato
8- Desde dezembro/25 quando começaram a entrega dos apartamentos, o condomínio está sob a administração da construtora e que continuará pelos próximos 2 meses até concluir as questões burocráticas e documentais junto ao cartório e Caixa Econômica até que a Gestão Eleita possa assumir de fato e de direito o condomínio.
9- Só hoje o síndico recebeu agendamento da 1a vistoria no apartamento que comprou na fase 1.

Além do que foi citado acima, a Monteplan não manteve a comissão de representantes do Empreendimento a par de todos os fatos e atualizações sobre o empreedimento. Faltou mais diálogo, visitas a obra, reuniões com acesso a informações dos motivos reais que ocasionou o atraso na entrega da obra, atraso da emissão do habite-se e do CNPJ, atraso nos reparos dos apartamentos para revistorias

Particularmente, no meu caso, fui chamada pra revistoria no dia 22/05/2026, a meu pedido e recebi com ressalvas, pois morava de aluguel e precisava me mudar com urgência. E minha vistoria tinha sido feita em 30/01/2026. Fiz a mudança no dia 05/06/2026, data combinada previamente com o setor de engenharia e administrador para que fosse feita correção de pintura e limpeza geral do apartamento. E ainda recebi com coisas pendentes a serem corrigidas no meu apartamento, como por exemplo: sequer foi realizada a limpeza do apartamento antes da minha mudança, roda teto do apartamento todo sem pintura, vidros arranhados na porta da varanda e janelas, tomadas e rodapé e cerâmicas não fizeram a limpeza, foi observado desnívelamento no piso da sala, teto com diferenças de altura em 3 a 5cm em vários cômodos, o buraco da janela da área de serviço nem a pedra de granito colocaram além de não ter esquadria em aluminio, nem vidraça, as paredes com reboco em gesso também com diferenças no acabamento, porta fora do esquadro e faltando acabamento no alisario, .. as outras ressalvas ja foram feitas. Passei o mês de julho todo de ferias em casa, mas ainda tem essas pendências e espero que sejam concluídas em breve no meu apartamento.

A expectativa de todos é que sejam feitos os consertos e ajustes apontados nas ressalvas da revistoria das áreas comuns, bem como as pendências apontadas no relatório feito pela administração eleita do condomínio.

No mais, o condomínio Bella Vitta é um sonho realizado para muitas famílias, lugar tranquilo e ótima localização. Apesar da decepção e de todos os aborrecimentos que temos passado com a construtora, a expectativa é que em breve possamos iniciar o pagamento do financiamento e que termine toda essa etapa de obra da fase 1. Esperamos que a Monteplan conclua o empreedimento conforme previsto em contrato, conforme o que foi publicizado em relação ao acabamento premium de alto padrão.