Montes Claros Ecoturismo

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Montes Claros - MG

03/01/2023 às 23:11

ID: 156742205

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Depois de ouvir falar muito bem da agência, contratei a viagem para Salvador. Infelizmente, não foi como planejado e acabou sendo a primeira e última. Começamos com a viagem de ida. Após saírmos as 19:20h de Montes Claros no dia 29/12/*******, aproximadamente 22km depois da cidade, no Posto Chimba houve uma parada para janta dos motoristas. Ninguém entendeu essa parada e ficamos 35 minutos nesse local. Continuamos a viagem e aproximadamente as 22h houve uma parada em Salinas para entrada de passageiros (não havia isso na programação que dizia que após embarque em Montes Claros, não haveria mais embarque de passageiros), onde poderia ter tido então a primeira parada. Daí pra frente, a gente vai passa por duas situações muito ruins. Primeiro, vazamento de agua do lado direito do ônibus, andar superior, em pelo menos 3 fileiras de poltronas. O que foi ouvido pelos passageiros desses locais é
que somente em Salvador algo poderia ser feito. Como assim gente??? Depois, na parada Tabuleiro da Bahia, por volta das 2h da manha, tivemos que ficar em local sem condição de parada por conta dos banheiros sujos e quebrados. Nesse local estavam somente nosso ônibus. Mal sabia a gente que a pior parada estava por vir. Na proxima pausa para café da manha, a gente viu o caos. Superlotação, banheiros quebrados e sujos, agua da torneira marrom. Filas enormes para café. Não tinha a minima condição de receber o nossa viagem e ainda tinham mais ônibus nesse local. Quando reclamamos das paradas, o que escutamos foi que a viagem estava atrasada e que aquele era o local que dava para parar se não íamos atrasar ainda mais. Eu saio de casa para ter uma viagem confortável e não pra ficar passando perrengue por desorganização da agência. Ainda na viagem de ida, motorista da Cardoso Turismo fez uma parada na beira da pista para compra de produtos (parecia ser goma/farinha) para ele, ou seja, compra particular. Sem compromisso algum com horário de chegada, a nosso almoço deveria ser em Salvador ao meio dia. Almoçamos na estrada, em restaurante melhor e entrada no hotel as 15h. Na programação original, teriamos 40 minutos para arrumar e sair para praia. Com 9 minutos, já tinha mensagem no grupo que quem não se apresentasse ficaria para trás. Outra coisa, elevador do hotel cheio de sacos de material de construção e com roupa de cama cobre leito com manchas de sangue.

Segundo dia, visita ao pelourinho com guia local. Super rápido, mal dava tempo de tirar fotos, olhar o comércio local. Parou somente em loja onde o guia recebia comissão pelas compras nossas. Saímos de lá também atrasados e fomos para a praia do farol da barra, onde chegamos as 14h. Praia lotada, sem condição de permanecer e também foi dado a gente somente 2h de praia.

Terceiro dia, dia 01/01/*******, apesar do café da manhã ser as 07:30h da manhã e mais de 80% da excursão ter tomado café da manha nesse horário, somente saímos para praia do Flamengo as 10h da manhã e demoramos muito pra chegar. Foi a única coisa boa da viagem, porque a praia realmente era muito bom.

No último dia não tinha programação pela manhã e apesar do hotel estar em frente a praia, ela era imprópria para o banho. Na programação saíamos do hotel ao meio dia e almoçaria em Salvador. Almoçamos fora da cidade, restaurante muito bom, mas lotado, 1h e 20minutos para todos almoçarem. E daí pra frente, ficou pior. Como havia pressão por alguns passageiros para o cumprimento do horário de chegada, foram feitas somente mais duas paradas, a primeira quase 8h depois do almoço, uma parada de 20 minutos em Salinas, que daria para as pessoas irem ao banheiro, e depois Montes Claros, com quase mais 8h de viagem direto. Aí nesse caso, na volta, onde não existia mais diárias correndo, fizeram esse absurdo de horas seguidas. Eu estava com minha mae, uma idosa, que está com mais dificuldade de movimentação que ficou privada de ir ao banheiro ou tinha que se dispor a andar de um andar para outra com ônibus em movimento, correndo risco de queda. Se perceberem, a ida e a volta foram dois pesos e duas medidas.

Além disso, no hotel, tinha vazamento no teto do banheiro e a descarga do vaso sanitário disparando. Comunicado a recepção falaram que somente dia 2 poderiam fazer alguma coisa, que também não foi feito.

Na volta, o ônibus continuou apresentando o mesmo problema de vazamento em uma boa parte do percurso. E o motorista enxugando com pano e colocando esparadrapo, e o que se ouvia era somente, contamos com a compreensão de vocês. Quem paga um serviço quer que ele seja cumprido na qualidade vendida e não ficar passando perrengue por desorganização e descaso com os passageiros.

Além disso, teve uma guia que saiu com a gente de Montes Claros, que sinceramente, pra mim, só fazia repetir no grupo os horários do cronograma. Em salvador, tivemos contato com um segundo guia da empresa que também não fez diferença nenhuma e ainda levava com ela a companheira.

Outra coisa que fica de sugestão, é ter passeios noturnos ou indicação de lugares a vistar. Não conhecemos o local e depois que acaba o dia, você fica sem nenhuma orientação ou informação. Outra coisa, era uma viagem de virada do ano, única coisa que falaram foi do festival que está ocorrendo, nenhuma informação de outros eventos, e depois que chegamos a cidade e fomos procurar, tudo muito caro e já todos reservados.

O que escutei quando fiz ponderações foi que a gente tem que ter paciência, que é assim mesmo, que estrada é imprevisível. Se fosse pra fazer de qualquer jeito e viajar passando raiva eu não teria contratado uma agência de viagem.