Dificuldade no pagamento do estacionamento

Respondida
Montes Claros - MG
06/06/2025 às 13:15
ID: 219010553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO Shopping está cada dia prejudicando mais o consumidor na hora de pagar o estacionamento.
Diminuindo número de máquinas para pagamento eletrônico e o pagamento por celular simplesmente não funciona..
Não entendo essa "lógica"..
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 18:29
Agradecemos por compartilhar sua percepção e lamentamos pelo transtorno que você enfrentou ao tentar realizar o pagamento do estacionamento.
Gostaríamos de informar que, além dos totens de autoatendimento, também está disponível a opção de pagamento pelo site do Shopping, o que pode facilitar e evitar filas ou eventuais instabilidades. Nosso pagamento através do site também passou por melhorias e não recebemos recentemente mais nenhum feedback sobre a indisponibilidade dele.
Estamos empenhados para melhorar a experiência dos nossos clientes e seu feedback é muito importante.
Atenciosamente,
SAC Montes Claros Shopping