Atraso na entrega
Resolvido
Monte Castelo - SP
14/07/2020 às 09:37
ID: 108386291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz três pedidos no dia 25 um dia 26 e outro no dia 28 de junho e segundo eles de 10 a 15 dias seriam entregue. não recebi nenhum . mandaram um e-mail há dias que dois pedidos estavam com a transportadora e até agora não chegou. o outro que fiz no dia 25 ainda está em processamento. já estão todos pagos quero uma posição da empresa a respeito disso pois preciso da mercadoria.
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Resposta da empresa
08/01/2021 às 16:30
Para nós, é fundamental correspondermos as expectativas dos nossos clientes, por isso lamentamos o ocorrido e agradecemos as informações. Identificaremos e corrigiremos falhas para melhor atendermos nossos clientes.
Referente a seu pedido os mesmos ja foram todos entregues.
Continuamos a disposição para sanar qualquer dúvida.
Atenciosamente
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
08/01/2021 às 16:40
Mto bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8