PAGUEI E NÃO RECEBI
Respondida
São Paulo - SP
09/12/2020 às 13:12
ID: 116354879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTotal descaso e falta de respeito com o consumidor e com as leis. Prometem entregar em 10 dias úteis, pagueim, 14 dias úteis depois, quando fui reclamar do atraso, me vem a absurda resposta que não tem em estoque pois o fornecedor não entregou.
E eu com isso?
Abri minha loja e programei a data para estar tudo certo com o recebimento do que comprei, inaugurei com caixas no chão, pois vendem o que não tem!
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Resposta da empresa
08/01/2021 às 16:44
Para nós, é fundamental correspondermos as expectativas dos nossos clientes, por isso lamentamos o ocorrido e agradecemos as informações. Identificaremos e corrigiremos falhas para melhor atendermos nossos clientes.
Referente as os mesmos foram entregues um em 11/12/******* e outro em 18/12/*******
Continuamos a disposição para sanar qualquer dúvida.
Atenciosamente
Equipe https://*******