Cobrança por conserto não finalizado de adega Eletrolux e falta de estorno de valor pago
Não respondida
Santo André - SP
26/05/2026 às 18:14
ID: 249758907
Paguei por um conserto da minha adega Eletrolux e ele não finalizou. Não conseguiu realizar numa primeira visita ,onde tbm fez o conserto da minha geladeira .. Esse ok.. Mas o valor total que paguei pelo cartão de crédito foi o conserto das duas máquinas .. R$1450,00, sendo que a geladeira R$ 900,00 e a adega R$550,00..
Após inúmeras tentativas de contato.. O Sr. ***** ,só me respondeu pois falei que iria entrar em contato com uma loja q ele me indicou para compra de uma peça , para avisar para tomarem cuidados ,pois o rapaz me deu um [Editado pelo Reclame Aqui].. Aí ele respondeu . falando que ele está no prejuízo.. Pelo tempo q ele " trabalhou " é mais caro.. Que ele nao queria pegar a adega para conserto.. Não forcei nada .. Mexeu n ok aparelho por escolha dele.. Tenho todas as conversas. comprovante de pagamento,.. Tudo..
Mesmo assim , solicitei uma parte do valor , entendendo que ele até trabalhou.. Mas como não chegou a finalizar e não dar a carga de gas ( que e cobrada).. Falei ,para pelo menos me estornar o valor da carga de gaz.. simplesmente ignorou ..
O que ele fez é desonesto, e fere a lei de consumo. Cobrou e recebeu por um serviço , e não finalizou!.Eu como cliente ,me sinto enganado, e " [Editado pelo Reclame Aqui]".