Recebi ligação indesejada de Rafael da Monte Verde
Resolvido
São Paulo - SP
30/01/2024 às 12:10
ID: 181570087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de receber ligação de Rafael da Monte Verde investimentos, diz ser o maior escritório da XP oferecendo fundos de FII, pedi pra me passar os dados cadastrais da empresa pra eu confirmar no site da XP, desconversaram..
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Resposta da empresa
30/01/2024 às 14:00
Boa tarde, Gustavo
A respeito de sua reclamação, o intuito do contato era convidá-lo para o evento online e gratuito de FIIs como o assessor informou no início da ligação, e não oferecer o produto.
Consultando a gravação da ligação feita, acredito que você possa ter se confundido com o contato feito por algum outro escritório, uma vez que em nenhum momento você solicitou qualquer dado cadastral de nossa empresa.
De qualquer maneira, nenhum de nossos assessores voltará a entrar em contato.
Consideração final do consumidor
30/01/2024 às 17:05
ligação no mínimo estranha.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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