Bombons de Cereja com Má Qualidade e Atendimento Insatisfatório ao Cliente
Respondida
Blumenau - SC
16/03/2026 às 14:37
ID: 243408787
Bombons de cereja em pessima qualidade semre compro os bombons de cereja ja aconteceu uma vez e agora denovo comprei 5 caixas no mercado os bombons estao muchos sem licor nenhum entrei em contato pelo waths mandei videos imagens tudo pediram para mandar por email mandei pediram para mandar mas evidencias mandei que 2 cxs que abrir estavam ruins e deixei 3 caixas fechadas do mesmo lote me pediram para abrir e falar se estavam igual estavam agora querem que eu abra todos os bombons e mostre um a um por foto tenho mais oque fazer acho que ja provei o necessario que estao ruins desisto mas nunca mais compro quem tem que provar que os chocolates sao bons sao eles que produzem a minha parte ja fiz alias mais que minha parte ja relatei kja mandei fotos ja mandei videos.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 07:13
Prezada Karina
Informamos que nossa equipe do SAC Montevérgine já está em contato para esclarecer todas as suas dúvidas e apresentar os procedimentos técnicos que serão adotados para solucionar a sua questão.
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