Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/08/2026 às 09:34

ID: 255463717

Comprei um chocolate no dia 01/08/2026 na loja vinni doces do Tatuapé o chocolate veio com o recheio seco e duro por dentro precisei jogar fora por que estava inviável de comer.
Falei no WhatsApp da marca e ficaram de me enviar um e-mail que até agora não chegou.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/08/2026 às 08:01

Prezada Thauane
Informamos que nossa equipe do SAC Montevérgine já está em contato para esclarecer todas as suas dúvidas e apresentar os procedimentos técnicos que serão adotados para solucionar a sua questão.
Agradecemos a oportunidade de demonstrar nosso compromisso com a qualidade. Seu feedback é fundamental para aprimorarmos nossos produtos e serviços.
Sinta-se à vontade para nos contatar diretamente através de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Montevérgine

SERVIÇO AO CONSUMIDOR
Telefone gratuito: 0800 161670 de segunda a quinta da 7h às 17h e sexta-feira das 7h às 16h
E-mail: [email protected]