Produto murcho e sem crocância
Não resolvido
Itagibá - BA
06/05/2026 às 13:55
ID: 247885539
Sempre gostei dos produtos dessa marca, compro sempre que posso. Mas já é minha segunda decepção com ela, na primeira vez comprei uma caixa e 3 caixinhas vieram murchas e agora comprei essas unidades e 2 delas vieram da mesma forma, murcha sem crocância alguma.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 07:15
Prezada Cristiane
Informamos que nossa equipe do SAC Montevérgine já está em contato para esclarecer todas as suas dúvidas e apresentar os procedimentos técnicos que serão adotados para solucionar a sua questão.
Agradecemos a oportunidade de demonstrar nosso compromisso com a qualidade. Seu feedback é fundamental para aprimorarmos nossos produtos e serviços.
Sinta-se à vontade para nos contatar diretamente através de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Montevérgine
SERVIÇO AO CONSUMIDOR
Telefone gratuito: 0800 161670 de segunda a quinta da 7h às 17h e sexta-feira das 7h às 16h
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 18:35
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1