Pedido pago e não entregue
Não resolvido
Santo Ângelo - RS
29/07/2026 às 14:20
ID: 255138793
Fiz um pedido em 23-10-2025, de um colete masculino Outdoor Montevie Pretp G, com pagamento efetuado de R$ 239,90, e até o momento não recebi o produto comprado. Fiz por três vezes contato com mo SAC da empresa, e eles sempre me dão a mesma resposta: "que estão verificando o ocorrido e assim que possível me darão uma solução". Mas não é possível esperar quase dez meses para receber uma resposta de produto pagao e não entregue. Continuo recebendo ofertas dessa empresa, inclusive com bônus de desconto, mas não comprarei dela até a solução do problema.
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Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 18:26
Empresa enviou uns três emails informando que estaria resolvendo o problema, ou seja, não entrega do produto, sso ao longo de meses, mas nada resolveu, apesar de ter recebido o valor da compra.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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