montevie

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

31/07/2026 às 08:20

ID: 255284991

Fiz uma compra em maio com prazo de entrega no final do
Pagamento de 7 a 10 dias úteis , após uma semana da compra enviei um e-mail sobre o código de rastreio , me
Responderam que em até 5 dias para atualizar o site da transportadora , chegamos em agosto e a mercadoria se encontra em " inspeção aduaneira" desdo dia 12/06/2026 sendo assim ainda nem
Foi confirmado se o que eu pedi se encontra nesse lote .
Mandei dois e-mails para cancelamento da compra devido o tempo absurdo de mercadoria atrasada e eles só foram Se manifestar quando abri um chamado junto com o cartão de crédito com a opção de mercadoria não em entregue .