Dificuldade de contato e acesso a material sobre dieta

Resolvido
Campinas - SP
05/04/2026 às 21:46
ID: 245208095
Preciso de um telefone de contato ou e-mail
Já tentei de todos os jeitos pelo Instagram e ninguém responde
Estou com várias dúvidas na dieta
E além de tudo não consigo acessar o material
Compartilhe
Resposta da empresa
13/04/2026 às 11:09
Olá Fabiana!
Verificamos cuidadosamente o seu caso e temos um grande compromisso com nossos clientes e alunos, portanto, gostaríamos de esclarecer a situação.
Após análise interna, não identificamos registros de contato em nossos canais oficiais de atendimento (e-mail e WhatsApp). Destacamos que o Instagram não é um canal oficial de suporte, conforme os termos de uso do infoproduto.
De toda forma, já estamos providenciando o seu atendimento e entraremos em contato diretamente para compreender suas dúvidas e garantir que você tenha o suporte necessário.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Dr. Monteze.
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 15:17
eu continuo sem atendimento..podem em ajudar por favor
novamente mandei mensagem pelo email e tambem pelo whats indciado
*****
Réplica do consumidor
11/05/2026 às 19:35
ainda nao resolveu
Consideração final do consumidor
14/06/2026 às 17:16
ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9