Paguei duas vezes e não recebi o prometido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/05/2026 às 09:25

ID: 248927555

Comprei o produto em outubro e em novembro ou uma proposta para se tornar consultora(vender o produto dele) com a promessa de suporte total, *****, atualização constante do treinamento, e encontros para nós auxiliar toda a sexta. (Ou seja paguei duas vezes, em outubro e em novembro) Caso não conseguisse atingir a meta em 6 meses o reembolso e o pagamento de uma bonificação seria feito. Dessas promessas nenhuma foi cumprido,visto que os encontros não foram todas as sextas e não tinha conteúdo comercial que auxiliasse na venda. Estou desde o dia ***** aguardando uma resposta, o suporte não responde e dizem que o retorno é em até 72 horas.

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Consideração final do consumidor

20/06/2026 às 07:39

O atendimento é péssimo. Demoram dois meses para responder uma solicitação que disseram de levaria 5 dias úteis. Fizer uma propaganda que induz o consumidor ao erro "propaganda enganosa". Foi dito que terias uma garantia de R$6.000,00, sem muita explicação mas no contrato estava escrito que se não vendesse nos 6.000,00 terias nosso investimento de 2.000 de volta. A pós meu reembolso fui ameaçada. Segue mensagem da empresa : "solicitamos a desativação da reclamação no Reclame Aqui, considerando que a demanda já foi tratada e concluída pela empresa.
Esperamos resolver essa questão de forma amigável e cordial. No entanto, caso a publicação permaneça ativa já esclarecidos durante o atendimento, outras medidas poderão ser avaliadas.
Aguardamos seu retorno".

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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