Acessória de cobrança da Chevrolet Montezuma e Conde Advogado
Não resolvido
Torres - RS
03/02/2023 às 18:26
ID: 157944399
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho através desse canal fazer a reclamação da acessória de cobrança da Chevrolet (Montezuma e Conde Advogado) de não querer fazer a negociação das parcelas que estão em aberta de meu carro,pois a acessória não quer negociar e diz que a Chevrolet não autoriza a negociação de várias propostas que foi feita ,pois a mesma está deixando de receber os valores atrasados.
Quero deixar registrado que há meses estou tentando negociar e a acessória está se negado.
Além disso está cobrando parcelas que nem venceram ainda .
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Resposta da empresa
03/02/2023 às 19:09
Prezada,
Nossa assessoria cumpre requisitos fixados pelo credor para que haja a negociação.
Infelizmente não há nada que possamos fazer além de enviar sua proposta para análise da Instituição Financeira.
Espero que entenda que não é responsabilidade de nossa assessoria os critérios de analise das propostas.
Estamos à disposição!
Att,
Equipe de Qualidade
Montezuma e Conde Advogados Associados
Consideração final do consumidor
03/02/2023 às 19:33
Péssima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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