Atendimento ruim e falta de negociação da Assessoria Montezuma / Conde Advogados

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Mutum - MT

27/08/2025 às 10:10

ID: 225476801



Tenho tido uma péssima experiência com a Assessoria Montezuma / Conde Advogados. O atendimento é extremamente ruim, sem qualquer abertura para diálogo ou tentativa real de negociação.
Sempre que tento resolver a situação, eles apresentam valores totalmente fora da realidade, inviabilizando qualquer acordo justo. Isso torna praticamente impossível chegar a uma solução amigável.
Além disso, já registrei uma reclamação junto à Chevrolet, mas até o momento nada foi feito.
Deixo aqui registrado o meu descontentamento, pois considero que a postura da assessoria é desrespeitosa com o consumidor e demonstra total falta de consideração.

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Resposta da empresa

01/09/2025 às 09:24

Prezados,

Em primeiro lugar, agradeço pelo seu contato e pela comunicação a respeito da situação em questão. Afirmamos que nossa intenção sempre foi e continuará sendo encontrar uma solução amigável e que beneficie todas as partes envolvidas, de maneira transparente e justa.

O escritório Montezuma e Conde é representante oficial da Chevrolet serviços financeiros para realizar a cobrança referente ao seu contrato. Porém, toda e qualquer negociação, como proposta ou acordo, é direcionada para uma análise do banco conforme as condições do seu contrato.

Nesse sentido, recomendamos a revisão dos valores envolvidos na proposta, seguimos à disposição para reavaliar a proposta com os ajustes necessários e buscar juntos a melhor alternativa para a realização do seu objetivo.



Consideração final do consumidor

01/09/2025 às 09:31

Muito Ruim , além de ser transparente são extremamente grossos e mal preparados .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1