MONTEZUMA E CONDE ADVOGADOS ASSOCIADOS

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

14/01/2026 às 16:12

ID: 237681681

Representando o Banco GM, esse escritório de advocacia vem me cobrando de maneira indevida mantendo contatos excessivos, realizados diariamente por meio de ligações e mensagens, em busca de um suposto devedor chamado *****, pessoa que não conheço e com quem não possuo qualquer vínculo.

Ressalto que não sou o titular do débito, não autorizei o uso do meu número de telefone e já fui importunado diversas vezes, o que vem causando transtornos, constrangimento e perturbação da minha rotina.

A insistência nas cobranças, mesmo após deixar claro que não se trata do número do devedor, caracteriza prática abusiva, violando o Código de Defesa do Consumidor, além de possível uso indevido de dados pessoais, em desacordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Diante do exposto, solicito:

a cessação imediata de todas as ligações e mensagens direcionadas ao meu número;

a exclusão definitiva do meu telefone da base de dados vinculada ao referido débito;

esclarecimentos sobre como meu número foi associado ao nome *****;

a confirmação formal, por escrito, de que não voltarei a ser contatado por esse motivo.

Aguardo providências urgentes, sob pena de adoção das medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Atenciosamente.