Dificuldade em acordo, não envio de boleto e demora na baixa do gravame após pagamento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

10/12/2025 às 11:17

ID: 234305449

Bom dia, deixa minha experiência, tive muita dificuldade em fechar um acordo, posterior fechado não enviaram o boleto, após o envio do boleto fiz o pagamento, e na data de hj 10.12.2025 já fazem 21 dias q paguei o valor a mim solicitado e não dao baixa no gravame. Aos q estão tentando fechar um acordo com os mesmos precisa de muita paciência

Compartilhe

Resposta da empresa

11/12/2025 às 16:46

Olá, Sr. Cleverson.

Agradecemos pelo seu contato. Informamos que já solicitamos ao banco a baixa do gravame do seu veículo. Assim que tivermos a confirmação, entraremos em contato imediatamente para dar andamento à sua solicitação.

Ficamos à disposição para quaisquer dúvidas.