Juros e multas abusivas em boleto gerando cobrança excessiva

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Valparaíso de Goiás - GO

22/01/2026 às 16:05

ID: 238520091

Valor excessivo de juros e multas.
Estou com 1 valor em aberto, porem, os juros e multas estão excessivos. Cobrando quase 700;3 juros em um boleto. Absurdo! Não recomendo esse escritório para ninguém

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 12:24

Sra. Tayene,

Em rela uevo ao seu contrato, informamos que houve oportunidade de pagamento sem incid uevo0ncia de juros e sem cobran uevo0 de honor uevo0rios na fase administrativa. No entanto, atualmente o contrato encontra-se em fase judicial, o que impossibilita a isen uevo0o dos honor uevo0rios previstos contratualmente.

Ressaltamos, contudo, que permanecemos uevo0 disposi uevo0o para auxili uevo0-la e buscar, dentro das possibilidades legais, uma negocia uevo0o que seja vi uevo0vel para ambas as partes.

Cordialmente,

Equipe de Qualidade Montezuma e Conde