Pedido não entregue da Pague Menos (n *****) - Entrega consta como realizada, mas não foi recebida.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

03/10/2025 às 14:44

ID: 227842643

No dia 17/09/2025 fiz uma compra pelo site da Pague Menos, pedido n: *****. No e-mail de confirmação informa que a entrega ocorreria em até 6 (seis) dias úteis. Ao consultar no aplicativo da Pague Menos consta que a entrega foi realizada no dia 18/09/2025. Já consultei a portaria do condomínio onde resido e não houve nenhuma entrega destinada a minha unidade até o prsente momento. Solicito providências afim de evitar futuros transtornos por vias judiciais.

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Consideração final do consumidor

02/12/2025 às 18:43

A Pague Menos estornou o valor cobrado no meu cartão de crédito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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