Perfume falsificado

Olá Sr Leandro, tudo bem? Somos da Montiel Perfumaria, lamentamos sua insatisfação. Trabalhamos com produtos originais e adquiridos de fornecedores regularizados.
Verificamos que até o momento não houve contato prévio com a nossa loja ou com a plataforma para que pudessemos analisar sua solicitação e prestar o suporte necessário.
De qualquer forma permanecemos totalmente à disposição para avaliar o caso, pedimos por gentileza abrir um chamado no marketplace onde efetuou sua compra , com fotos do produto recebido, lote, e demais informações pertinentes para análise junto ao setor responsável.
Nosso objetivo é esclarecer a situação da melhor maneira possível.
Permanecemos à disposição.
Equipe de Atendimento
Att,