MONTILLA TAPETES

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

22/08/2024 às 17:33

ID: 195812713

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Comprei um tapete nessa empresa pela shoppe, porém depois da compra entrar em contato comigo dizendo que não tinham a cor escolhida. Me enviaram outras opções e eu disse que não me atendia. A política da shoppe só permite que a compra seja cancelada caso não seja feita o envio do produto, então por não ter e eu não aceitar a troca esperei o cancelamento. Porém eles postaram o meu pedido, só que quando chegou aqui não era o tapete que eu avia comprado. Agora para fazer o reembolso eles querem que eu me desloque até uma agência dos correios e poste o produto de volta, sendo que eles mandaram mesmo eu dizendo que não me atendia. Como. Kiente estou sendo levada, tenho os prints das conversas. Péssima empressa