Problema na atualização do cartão e cobrança do plano

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Rio de Janeiro - RJ

02/06/2026 às 15:29

ID: 250360835

O histórico:

meu número de cartão mudou.
Tentamos colocar o novo cartão várias vezes. O sistema diz que a mudança foi feita com sucesso e mantém o número antigo.

Aí hoje paguei com pix

E botei pra usar o saldo pra pagar o plano.

Mas ainda assim não voltou. Isso está se arrastando há semanas, já temos 2 chamados abertos e nada é resolvido.

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