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Reclamação não respondidaNão respondida

SUPORTE É UMA [Editado pelo Reclame Aqui]

Montink
São Paulo - SP
24/06/2024 às 15:48
ID: 191474369
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Já abri suporte e tudo mas as coisas não estão indo na velocidade necessária para resolver um problema urgente. Estou com problema em um pedido de um cliente, ela fez um pedido no dia 24maio e até agora nao chegou!

São um sucessão de problemas! Como podem ver print abaixo, o produto foi comprado no dia 24mai, mas ele só foi despachado no dia 3 jun. Como vocês esperam que eu tenha credibilidade com os clientes se demoram mais de 7 dias para enviar?

Problema 2: conta que a previsão era 10/06, passou da data, não teve nenhuma atualização, já estamos no dia 24jun e NADA da entrega ser feita!

Problema 3: eu abri um chamado na [Editado pelo Reclame Aqui] do ticket da montink, na quarta da semana passada! Ai hoje me avisam por email que preciso estar até dia 26 para ter ALGUMA resposta da transportadora, que palhaçada é essa???

Vocês montink estão me queimando!

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