Mercadoria não entregue

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
22/05/2023 às 22:52
ID: 165116977
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCorreio veio entregar não tinha ninguém pra receber,não voltou mais,a empresa não informa a agencia do correio que está a mercadoria,agora querem que eu deposite R$ 35
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Resposta da empresa
23/05/2023 às 17:25
Olá Ailton!
Verificamos que nossa equipe de suporte já está tratando com o senhor via e-mail.
Caso ainda tenha alguma pendência conosco, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe.
Atenciosamente,
Equipe Montreal Mega Shop
*******
Réplica da empresa
23/05/2023 às 17:28
Olá Ricardo!
Verificamos que nossa equipe de suporte já está tratando com o senhor via e-mail.
Caso ainda tenha alguma pendência conosco, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe.
Atenciosamente,
Equipe Montreal Mega Shop
*******
Consideração final do consumidor
22/06/2023 às 06:17
Entregaram um modelo de relógio diferente do eu havia pedido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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