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Rio de Janeiro - RJ

30/06/2023 às 19:33

ID: 167405871

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Primeiramente você não recebe o código de rastreio e acha que levou um [Editado pelo Reclame Aqui]. Depois de 45 dias você recebe um produto muito ruim, de péssima qualidade e falsificação muito grosseira com logo pintado, tecido de cetim, bainha torta e mal feita, golas e mangas de diversos tamanhos, sem qualquer padrão ou profissionalismo. Produto que eu nunca vi no mercado de tão ruim, nem no camelódromo é assim.
Depois você vai falar com eles e eles demoram a responder, você fica cobrando resposta e por fim dizem que não reembolsam ou trocam, apesar de ter no site deles a politica de reembolso e satisfação do cliente. SÃO [Editado pelo Reclame Aqui]! Anunciam produtos falsificados e baratos e "quando entregam" é pior que pano de chão.
Não são corretos e deveriam ser fechados pelas autoridades por serem [Editado pelo Reclame Aqui].
vejam resposta que não vão reembolsar ou resolver.

Atendimento Montreal
15:44 (há 3 horas)
para mim

Olá, tudo bem?

Infelizmente, nesses casos, não podemos realizar o reembolso conforme solicitado.


Atenciosamente,
Suporte Montreal Mega Shop