Cobrança indevida no ***** e desejo de cancelamento

Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
12/05/2026 às 19:40
ID: 248467809
Tenho um problema com o *****, fiz minha primeira compra no ***** onde ganhava da 10% nisso, até a atendente falou que eu participava de um sorteio... Onde se fez aumentar ***** eu desconto minha na fatura, foi uma venda sem meu consentimento os meus 10% de descontos e um valor a mais... Agora estão cobrando ***** por manutenção de conta. Onde quero cancelar e não ter nunca mais.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:36
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