Montreal

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Brasília - DF

31/10/2023 às 09:22

ID: 174962869

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Já tem três dias que tento contato com a Montreal pra saber se um determinado hotel é parceiro da mesma. Começa já no menu inicial que não conta opção falar com atendente. Já está errado. Quando fui atendido, perguntaram se eu já tinha acessado o site. Expliquei que sim, mas não tem como procurar e a ligação caiu. Tempos atrás a Montreal ligaria de volta. Já não fazem mais isso. Liguei no número da ouvidoria e nem chama. Cai logo. Já fiz inúmeras sugestões à empresa, mas ignoram. O serviço prestado pela empresa, no meu caso, me interessa. Mas precisam melhorar a relação com o cliente. Fiz uma reclamação tempos atrás no RA e não fizeram contato.