MontSerrat

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Maringá - PR

20/08/2024 às 21:45

ID: 195659157

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Comprei uma cadeira de transferência para a minha mãe que está com a perna e o fêmur quebrado no dia 09/08, com a promessa de entrega em 4 dias úteis. Na sexta feira 16/08 entregaram apenas as rodas da cadeira, alegando que houve falha na transportadora, e que na segunda feira 19/08 o restante da cadeira seria entregue. Isso mais uma vez não ocorreu. A empresa me orientou a esperar até as 20:00 horas para receber a mercadoria, mas não vieram entregar. Hoje entrei em contato novamente e não me atenderam e tão pouco responderam as minhas mensagens. É uma falta de profissionalismo da empresa, que vende produto para facilitar os cuidados com a minha mãe e também me trazendo um prejuízo financeiro pois tive que contratar mais uma pessoa para auxiliar nos cuidados com a minha mãe.