MontSerrat

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Poá - SP

26/11/2017 às 21:09

ID: 30649873

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No mês Outubro , liguei na empresa(Transportadora Turística Monte Serrat) para reservar dois ônibus para uma excursão da Escola Estadual onde trabalho, informei que esse passeio aconteceria no dia 24 de Novembro, onde a mesma me informou que estava reservado, pedindo apenas que no dia que antecede a viagem, contatar para ajustes https://******* quinta feira no dia 23 de Novembro fui a empresa às 09:40 para efetuar o pagamento e ajustar os detalhes, o atendente me informou que simplesmente não havia ônibus e que não poderia fazer nada , pois na sexta feira sempre é https://******* da empresa arrasada pois efetuei o valor da excursão baseada no preço desta empresa . Não houve nenhuma preocupação com meus alunos ( total 88 crianças esperando por este passeio ) e muito menos com meu agendamento.
Tive que sair atras de um empresa de uma hora para outra, e estando ciente que qualquer diferença seria arcado por minha conta.
Estou indignada com a falta de resp