Montta

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São Paulo - SP

13/06/2024 às 10:42

ID: 190729659

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Em outubro de ******* contratei essa empresa para realizar a montagem de 2 móveis: uma armário de cozinha e um guarda roupas em L.
Cada um foi montado por montadores diferentes em dias diferentes.
O montador do armário de cozinha foi excelente. Montou certinho, só uma porta ficou um pouco torta mas ok.
Já o montador do guarda roupas, o Renato, este nem sei porque trabalha com isso. Desde o início da montagem ele ficava resmungando e reclamando. Não demonstrou nenhum profissionalismo. Ao final da montagem, ele simplesmente montou o guarda roupa invertido, não dava pra abrir as portas, a parte da cama ficou muito próxima. Só que eu acho que o montador na hora que ta montando tem que ver isso ne e nao ir ate o fim. Me chamar e explicar e nós teríamos encontrado uma solução. Mas não, ele montou ate o fim mesmo vendo que a porta nao ia abrir. E como ele tinha outra montagem pra fazer depois nao deu pra trocar de lado na hora e ele ainda me cobrou particularmente pra retornar la pra consertar a M que ele mesmo tinha feito. Ele ainda por cima ficou me ligando um dia de madrugada pedindo pra eu adiantar parte do valor pq ele tava precisando. Achei um absurdo. Além disso, ele disse que uma das gavetas veio com uma peça com defeito que ele ia levar essa peça pra cortar e quando voltasse trazia pra colocar na gaveta. Enfim, quando ele voltou pra arrumar, a gaveta ficou caindo, ele mudou o lado do guarda roupa mas numa ma vontade que teve varias partes danificadas. E no final quis me cobrar mais ainda, eu me recusei a pagar. Ele foi embora super nervoso. Quando eu fui conferir o guarda roupa, ele destruiu o guarda roupas novinho. Lascou o mdf em varios locais, e um dos lados cedeu. A madeira quebrou, esta pendurado. E houve total descaso da empresa quando eu ao reclamar pra eles, quiseram me enviar o mesmo montador pra consertar. Onde ja se viu, nao tem o que consertar ali. Eu nao comprei um guarda roupa novinho de ******* reais pra ficar consertado. Eu quero um guarda roupa novo. E a Montta tem que arcar com esse custo. Foi erro do profissional deles. Tenho fotos e videos do desastre.