Não recebi o produto

Olá, Gilson.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer preocupação ou transtorno causado.

Informamos que já entramos em contato por meio de nossos canais de atendimento e prestamos todos os esclarecimentos necessários sobre o seu pedido. Também encaminhamos o código de rastreio e orientamos sobre a forma correta de acompanhar a entrega.

Verificamos que o pedido já possui movimentações registradas no rastreamento e encontra-se em trâsito normal, permanecendo dentro do prazo informado no momento da compra.

Seguimos monitorando o envio até a conclusão da entrega e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato conosco por nossos canais oficiais de atendimento. Será um prazer auxiliá-lo.

Atenciosamente,
Equipe Montvare

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