Atendimento telefônico ineficiente e demorado: cliente relata espera excessiva e quedas de ligação
Respondida
Guarujá - SP
02/12/2025 às 15:07
ID: 233493233
Atendimento por telefone nota 0, vc fica ouvindo uma musiquinha por 20 minutos, qdo vc é o próximo a ser atendido a ligação cai e isso por duas vezes seguidas. Desrespeito com o tempo do cliente, faz o cliente perder tempo. Desativem essa [Editado pelo Reclame Aqui]. E aprendam com a Autozone!
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 17:57
Boa tarde Sr Rafael
O Monumento Shopping Car & Motos , pede desculpas pela falha em Nosso Atendimento Telefônico, e disponibilizamos nosso Numero 013 35696262 via WhatsApp para Cotações Duvidas e Esclarecimentos.
Att
Equipe Monumento Shopping Car