Pagamento

Não respondida
Guarujá - SP
04/09/2020 às 20:37
ID: 111493909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz duas compras na monumento pelo site, as duas foram descontada do meu cartão na hora, no site consta que as duas foram pagas, mas a loja só me liberou uma e alegou que a segunda compra não ocorreu o pagamento e que só podia liberar o produto se eu manda se via WhatsApp a foto do meu RG frente e verso, me ligaram fazendo a solicitação e tbm mandaram msg por dois número de zap.
Se já consta no site o meu CPF de pagamento pra que quer meu RG e foto?
Não liberam meu produto.