Reclamaçao
Não resolvido
São Vicente - SP
17/01/2025 às 13:11
ID: 207516587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtendentes faz esperarmos na linha por mais de 20 minutos avisando que serei o próximo a ser atendido, e ao invés de atender desligam a ligação isso no setor de peças para motos , fazem esperarmos e nunca que atendem a chamada, nós fazendo perder tempo em espera.
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 13:59
Boa tarde, Sr Alex,
O Monumento Shopping Car & Motos, vem através deste canal pedir desculpas pelo ocorrido, devido ao alto fluxo de ligações não conseguimos atendê-lo de forma satisfatória.
Estamos trabalhando para corrigir tais falhas e disponibilizamos o nosso canal do whatsapp (0*******) para orçamentos, dúvidas e quaisquer outros assuntos.
Att Alexandre Ribeiro
Consideração final do consumidor
21/02/2025 às 11:30
Atendimento online muito ruim precisão melhor muito o atendimento..
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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